Aviso de Privacidad
Ultima actualizacion: 24 de abril de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Baja Sur Realtors, con domicilio en Plaza Cerralvo, Paseo Alvaro Obregon 1665, Local 6, Zona Comercial, C.P. 23000, La Paz, Baja California Sur, Mexico, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, en terminos de la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demas disposiciones aplicables.
Baja Sur Realtors opera con licencia de intermediacion inmobiliaria LIC-RAPIBCS-0226 expedida por las autoridades competentes del Estado de Baja California Sur.
2. Datos personales que se recaban
Los datos personales que recabamos de usted, ya sea a traves de nuestros sitios web (incluidos lomasdeplayitas.com y bajasurrealtors.com), formularios electronicos, WhatsApp, correo electronico, telefono, o de manera presencial, pueden incluir:
- Datos de identificacion: nombre completo
- Datos de contacto: correo electronico, numero telefonico, pais y ciudad de residencia
- Datos sobre su interes comercial: tipo de propiedad buscada, presupuesto estimado, horizonte de inversion, disponibilidad para visita
- Datos generados por navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, origen del trafico (ver seccion 8)
No se recaban datos personales sensibles a traves de los canales digitales. En el eventual caso de formalizacion de una operacion inmobiliaria (contrato de compraventa, fideicomiso, etc.), se recabaran datos adicionales por escrito y mediante aviso especifico en esa etapa (identificacion oficial, comprobante de domicilio, estado civil, informacion patrimonial, CURP, RFC).
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relacion juridica; no requieren consentimiento adicional en terminos del articulo 10 LFPDPPP):
- Atender y dar respuesta a sus consultas sobre propiedades y desarrollos inmobiliarios comercializados por Baja Sur Realtors.
- Elaborar y enviar cotizaciones, planes de financiamiento y documentacion comercial.
- Agendar y coordinar visitas a propiedades.
- Gestionar el proceso de preventa, apartado, promesa de compraventa y compraventa.
- Transferir sus datos al agente inmobiliario colaborador que origino su consulta, cuando usted haya ingresado al sitio a traves de la URL personalizada de dicho agente (ver seccion 5).
- Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales derivadas de la operacion.
Finalidades secundarias (no necesarias para la relacion juridica; usted puede oponerse):
- Envio de boletines informativos sobre el mercado inmobiliario en Baja California Sur.
- Envio de comunicaciones comerciales sobre nuevos desarrollos, promociones o eventos.
- Analisis estadistico y mejora de nuestros servicios digitales.
Si usted no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo al momento de proporcionarnos sus datos (desmarcando la casilla correspondiente en nuestros formularios) o en cualquier momento posterior, escribiendo a contacto@bajasurrealtors.com con el asunto "Oposicion a finalidades secundarias".
La negativa para el uso de sus datos para finalidades secundarias no sera motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita.
4. Fundamento legal
El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en los articulos 8, 10, 11, 12, 15, 16, 17, 36 y demas aplicables de la LFPDPPP, y en los articulos correlativos de su Reglamento.
5. Transferencias de datos
Baja Sur Realtors podra transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento expreso adicional (en terminos del articulo 37 LFPDPPP), a los siguientes terceros:
- Agentes inmobiliarios colaboradores: Cuando usted accede al sitio a traves de una URL personalizada de un agente colaborador dentro de nuestro programa de co-marketing, sus datos de contacto e interes seran compartidos con dicho agente para la adecuada atencion comercial de su solicitud. El agente esta contractualmente obligado a manejar sus datos conforme a la LFPDPPP y al presente Aviso de Privacidad.
- Autoridades competentes: Cuando exista requerimiento formal de autoridad judicial, administrativa o fiscal mexicana, conforme a la legislacion aplicable.
- Proveedores de servicios: Prestadores de servicios tecnologicos (hosting, correo electronico, CRM, analisis de datos) que actuan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad y sujecion a la LFPDPPP.
- Notarios publicos y fiduciarias: Cuando la operacion requiera la intervencion de fedatario publico o institucion bancaria para la constitucion de fideicomiso, escrituracion u otros actos formales.
Las transferencias mencionadas son necesarias para el cumplimiento de la relacion juridica entre usted y Baja Sur Realtors, o derivan de obligaciones legales.
6. Medios para ejercer derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestra posesion y conocer los detalles de su tratamiento.
- Rectificar sus datos en caso de ser inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades senaladas, esten siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relacion.
- Oponerse al uso de sus datos para fines especificos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos (Derechos ARCO), debera enviar una solicitud al correo contacto@bajasurrealtors.com con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO", que contenga:
- Nombre completo del titular y medio para recibir respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representacion legal.
- Descripcion clara y precisa del derecho que desea ejercer y de los datos sobre los que recaera.
- Cualquier otro elemento que facilite la localizacion de los datos personales.
Baja Sur Realtors dara respuesta a su solicitud en un plazo maximo de 20 dias habiles contados a partir de su recepcion, y hara efectiva la determinacion dentro de los 15 dias habiles siguientes a su comunicacion, en terminos de los articulos 32 y 35 de la LFPDPPP.
7. Revocacion del consentimiento, limitacion del uso y divulgacion
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, asi como limitar su uso o divulgacion, siguiendo el mismo procedimiento descrito en la seccion 6.
La revocacion no tendra efectos retroactivos y puede requerir un plazo razonable para su implementacion. En algunos casos, la revocacion puede implicar la imposibilidad de continuar prestando el servicio solicitado.
8. Uso de cookies y tecnologias similares
Nuestros sitios web utilizan cookies, web beacons y otras tecnologias de rastreo con las siguientes finalidades: mantener la sesion del usuario, analizar el comportamiento de navegacion, medir la efectividad de nuestras campanas, e identificar el agente colaborador que origino su visita (parametros UTM o subdominios).
Para conocer el detalle de las cookies que utilizamos y como gestionarlas, consulte nuestra Politica de Cookies.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Baja Sur Realtors se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, por ejemplo, para adecuarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales, politicas internas, nuevos requerimientos para la prestacion de nuestros servicios, o practicas del mercado.
Las modificaciones estaran disponibles en la presente pagina web con la fecha de ultima actualizacion visible en la parte superior del documento. Se recomienda al titular revisar periodicamente este Aviso de Privacidad.
10. Autoridad de proteccion de datos
Si considera que su derecho a la proteccion de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y Proteccion de Datos Personales (INAI), en www.inai.org.mx.
11. Contacto del responsable de privacidad
Para cualquier cuestion relacionada con el presente Aviso o con el tratamiento de sus datos personales:
- Correo: contacto@bajasurrealtors.com
- Telefono: +52 56 5186 6747
- Domicilio: Plaza Cerralvo, Paseo Alvaro Obregon 1665, Local 6, Zona Comercial, C.P. 23000, La Paz, Baja California Sur, Mexico.